Si has tenido algún problema relacionado con alguna compra que has realizado anteriormente, dependiendo del caso, tienes una solución diferente:

Historial de compras

Para obtener información sobre lo que has comprado anteriormente en la Tienda web ZoneCraft y en las tiendas de otros servidores de Minecraft, pulsa el siguiente enlace:

Transferencia de rangos y compras

En ZoneCraft, únicamente nos hacemos responsables de transferencias de compras de una cuenta No-Premium a una cuenta Premium con el mismo nombre de usuario. No será posible hacer transferencias de compras en otro caso.

Si es tu caso, por favor, contacta con nosotros enviando un correo electrónico a ventas@zonecraft.es con el ID de transacción, el método de pago, tu nombre de Minecraft, el problema, o haz clic en el enlace de abajo.